服务条款

1. 接受条款

欢迎使用 THUP.AI（"本平台"、"我们"、"服务"）。本服务条款（"条款"、"协议"）构成您与 THUP.AI 之间具有法律约束力的协议。

1.1 协议性质

本条款是您与 THUP.AI 平台之间的法律合同。访问或使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意受本条款的全部内容约束，包括我们的隐私政策和任何补充条款。

1.2 电子签署效力

通过点击"我同意"、注册账户、访问或使用本服务，您电子签署本协议。电子签署与手写签名具有同等法律效力。

1.3 资格要求

使用本服务，您必须：

• 年满 18 周岁或达到您所在司法管辖区的法定成年年龄
• 拥有签订具有约束力合同的法律能力
• 不被任何适用法律禁止使用本服务
• 不在任何美国或国际制裁名单上

如果您代表公司或其他法律实体使用本服务，您声明并保证您有权代表该实体接受本条款。

1.4 条款修改

我们保留随时修改本条款的权利。重大变更将通过以下方式通知您：

• 在平台显著位置发布通知至少 7 天
• 向您的注册邮箱发送通知
• 在您下次登录时显示更新提醒

修改后的条款将在发布后生效。继续使用本服务即视为您接受修改后的条款。如果您不同意修改内容，请停止使用本服务并删除您的账户。

1.5 条款优先级

如果本条款与其他协议或政策（如隐私政策）之间存在冲突，以本服务条款为准，除非特别说明。

2. 服务描述

THUP.AI 是一个 AI 图像生成和提示词资源平台，致力于为创作者提供强大的 AI 工具。

2.1 核心功能

我们提供以下主要服务：

提示词库：

• 浏览和搜索精选的 AI 图像生成提示词
• 按类别和标签筛选提示词
• 收藏和管理您喜欢的提示词
• 查看提示词使用示例和效果

AI 图像生成：

• 使用文本提示词生成 AI 图像
• 上传参考图片辅助生成
• 选择不同的图像尺寸和参数
• 实时预览和下载生成结果

用户内容管理：

• 查看和管理生成历史
• 下载和分享生成的图像
• 对话历史记录和管理

账户服务：

• 积分管理和充值
• 个人资料设置
• 使用统计和记录

2.2 AI 服务提供商

本平台的图像生成功能由 Google 提供的 AI 服务支持：

• 技术依赖：生成的内容质量、速度和结果取决于 Google AI 服务的性能和可用性
• 无独立保证：THUP.AI 作为平台提供商，不对 AI 生成的具体内容质量做出独立保证
• 第三方条款：使用 AI 功能时，您也受 Google 相关服务条款的约束
• 服务中断：如果 Google AI 服务中断，我们的图像生成功能可能暂时不可用

2.3 服务可用性

本服务按"现状"和"可用"基础提供：

• 非承诺性：我们努力维持 99% 的正常运行时间，但这不是保证或承诺
• 计划维护：我们可能定期进行系统维护，通常在非高峰时段进行
• 紧急维护：关键安全或功能问题可能需要紧急维护，恕不另行通知

2.4 服务变更权利

我们保留以下权利：

• 功能调整：随时添加、修改或删除服务功能
• 暂停服务：因维护、升级或技术原因暂停部分或全部服务
• 终止服务：在提前 30 天通知的情况下，永久终止特定功能或整个服务
• 参数调整：调整积分消耗、生成限制、存储配额等服务参数

2.5 测试版功能

我们可能不时推出标记为"测试版"、"实验性"或类似标识的新功能：

• 不稳定性：这些功能可能不稳定、包含错误或随时更改
• 无保证：测试版功能不提供任何可用性或性能保证
• 反馈收集：我们鼓励您提供反馈以帮助改进
• 随时移除：测试版功能可能在不另行通知的情况下被移除

2.6 服务限制

为确保公平使用和系统稳定，我们可能实施以下限制：

• 速率限制：限制特定时间内的请求数量
• 并发限制：限制同时进行的生成任务数
• 存储限制：限制用户内容的存储容量
• 带宽限制：限制下载速度或流量

违反这些限制可能导致账户暂时或永久暂停。

2.7 服务中断和维护通知

• 计划维护：我们将提前至少 24 小时通过平台公告或邮件通知
• 紧急维护：在可能的情况下，我们会在维护期间发布实时状态更新
• 补偿政策：对于计划外的长时间中断（超过 24 小时），我们可能提供积分补偿

3. 用户账户

3.1 注册资格

您必须满足以下条件才能注册和使用本服务：

• 年满 18 周岁或达到您所在司法管辖区的法定成年年龄
• 拥有签订具有约束力合同的完全民事行为能力
• 未被任何司法管辖区的法律禁止使用本服务
• 提供真实、准确、完整的注册信息

3.2 账户信息准确性

您同意：

• 在注册时提供真实、准确、最新和完整的信息
• 及时更新您的账户信息以保持准确性
• 如果我们有理由相信您提供的信息不准确，我们可以暂停或终止您的账户

虚假信息可能导致账户被永久禁用，且不予退款。

3.3 账户安全责任

您对维护账户安全负有完全责任：

• 密码保护：选择强密码并定期更改
• 保密义务：不与他人共享您的登录凭据
• 设备安全：确保用于访问服务的设备安全
• 异常活动：发现未经授权的访问或安全漏洞，立即通知我们

3.4 未授权使用通知

如果您发现账户被未经授权使用，您必须：

• 立即通过 support@thup.ai 通知我们
• 提供有关可疑活动的详细信息
• 配合我们的安全调查

我们不对因您未能保护账户安全而造成的损失负责。

3.5 账户共享限制

您的账户仅供您个人使用：

• 禁止与他人共享账户凭据
• 禁止创建多个账户以规避服务限制
• 禁止将账户转让或出售给他人

违反此规定将导致所有相关账户被终止。

3.6 账户暂停情形

在以下情况下，我们可能暂停您的账户：

• 违反本服务条款
• 涉嫌欺诈或滥用服务
• 收到第三方关于侵权的投诉
• 长期未结的支付争议
• 账户安全受到威胁

暂停期间，您将无法访问服务，但积分不会自动失效。

3.7 账户终止情形

在以下情况下，我们可能永久终止您的账户：

• 严重或重复违反本条款
• 从事非法活动
• 提供虚假信息注册账户
• 滥用或试图破坏服务
• 侵犯他人权利

终止后，剩余积分将被清零且不予退款。

3.8 用户主动删除账户

您可以随时请求删除账户：

• 通过 support@thup.ai 提交删除请求
• 我们将在 15 个工作日内处理
• 删除后，所有数据（包括剩余积分）将被永久删除且无法恢复
• 删除前请确保：
  • 已下载需要保存的生成内容
  • 已使用完积分或接受积分损失
  • 已取消任何自动续费订阅

4. 积分与支付

4.1 积分系统概述

THUP.AI 采用虚拟积分系统作为平台服务的唯一计量单位。

积分的本质：

• 积分是您购买 THUP.AI 服务的预付费凭证，不是法定货币或有价证券
• 积分没有现金价值，不能兑换成现金或其他货币
• 积分仅在 THUP.AI 平台内使用，不能转让、赠送或交易
• 积分永不过期，只要您的账户保持活跃

积分用途：

• 使用 AI 图像生成服务（主要用途）
• 访问高级功能和服务
• 未来可能推出的其他付费功能

4.2 积分获取方式

您可以通过以下方式获得积分：

购买积分：

• 通过我们的支付合作伙伴购买积分套餐
• 支持的支付方式：信用卡、借记卡、Stripe 支持的其他支付方式
• 购买完成后积分即时到账

兑换码激活：

• 使用有效的激活码兑换积分
• 兑换码可能通过促销活动、合作伙伴或其他渠道分发
• 每个兑换码只能使用一次
• 兑换码可能有有效期限制，过期后无法使用

订阅计划（如适用）：

• 订阅 PRO 或 BUSINESS 计划可能包含每月或每年的积分配额
• 订阅积分的具体数量和分配方式详见订阅计划说明

促销活动：

• 我们可能不定期举办促销活动赠送积分
• 促销积分的获取条件、数量和使用限制以活动规则为准

管理员调整（特殊情况）：

• 解决技术问题或服务中断导致的积分损失
• 补偿因我们的错误造成的积分扣除
• 处理退款或争议解决

4.3 积分使用规则

使用积分时需遵守以下规则：

使用顺序：

• 积分按照先进先出（FIFO）原则消耗
• 先获得的积分先被使用
• 促销赠送的积分可能有优先使用规则

使用限制：

• 您必须拥有足够的积分才能启动服务
• 部分功能可能要求最低积分余额
• 我们可能对单日或单次使用积分数量设置限制

禁止行为：

• 禁止使用任何技术手段篡改、伪造或非法获取积分
• 禁止通过漏洞、作弊或欺诈方式获得积分
• 禁止买卖、交易或转让积分给其他用户
• 禁止创建多个账户以获取新用户优惠

违反这些规则将导致账户被暂停或终止，且剩余积分被清零，不予退款。

4.4 积分消耗标准

不同服务的积分消耗标准如下：

AI 图像生成：

• 基础生成：每次生成消耗固定数量积分（具体数量详见生成器界面）
• 所有图像尺寸统一定价
• 不同 AI 模型可能有不同的积分消耗标准

生成失败退款：

• 如果图像生成因技术问题失败，积分将自动退回您的账户
• 如果是因用户输入违规导致失败，积分不予退还
• 退款通常在失败后即时处理

其他服务（未来可能推出）：

• 高级功能可能需要消耗额外积分
• 具体消耗标准将在功能推出时明确告知

消耗记录：

• 所有积分消耗都会记录在您的账户历史中
• 您可以在账户设置中查看详细的积分使用记录

4.5 积分购买流程

购买积分的完整流程：

1. 选择积分套餐：

• 在充值页面选择您需要的积分数量
• 查看实际支付金额和积分数量
• 确认套餐详情和优惠信息

2. 确认订单信息：

• 检查购买数量和总价
• 确认您的账户信息
• 阅读并同意相关条款

3. 选择支付方式：

• 选择信用卡、借记卡或其他支持的支付方式
• 您将被重定向到我们的支付服务商页面

4. 完成支付：

• 在安全的支付页面输入支付信息
• 您的支付信息由支付服务商加密处理，我们不存储完整的卡号信息
• 完成支付验证（可能需要 3D Secure 验证）

5. 积分到账：

• 支付成功后，积分通常在 5 分钟内到账
• 您将收到购买确认邮件
• 如果 15 分钟后积分未到账，请联系客服

交易记录：

• 所有购买记录都会保存在您的账户中
• 您可以在账户设置中下载交易记录

4.6 定价和货币

定价政策：

• 积分价格以美元（USD）标注
• 根据您的位置，支付时可能自动转换为当地货币
• 货币转换汇率由支付服务商提供，可能包含转换费用

价格调整权利：

• 我们保留随时调整积分价格的权利
• 价格调整不影响您已购买的积分
• 重大价格变更将提前通知

税费说明：

• 显示价格可能不含税费
• 根据您所在地区的法律，可能需要额外支付增值税（VAT）、销售税或其他税费
• 实际支付金额以支付页面显示为准

优惠和折扣：

• 购买大额积分套餐可能享受折扣
• 促销活动期间可能提供特别优惠
• 优惠活动的具体条款以活动页面说明为准

4.7 退款政策

我们理解您可能需要退款，但由于虚拟商品的特殊性和第三方费用不可撤销的性质，退款受到以下限制：

退款资格：

您在以下情况下 有资格申请退款：

• 购买后 未使用超过 20% 的积分
• 购买后 30 天内提出退款申请
• 没有违反服务条款的行为
• 因技术问题无法使用服务且我们无法及时解决

您在以下情况下 无资格申请退款：

• 已使用超过 20% 的购买积分
• 购买时间超过 30 天
• 因违反服务条款导致账户被暂停或终止
• 已使用积分生成内容，无论是否满意生成结果
• 因您自己的原因（如输入错误、操作失误）导致积分消耗

退款处理流程：

1. 提交退款申请：

   • 发送邮件至 support@thup.ai
   • 说明退款原因并提供订单编号
   • 我们将在 2 个工作日内确认收到您的申请

2. 审核资格：

   • 我们将审核您的账户状态和积分使用情况
   • 验证您是否符合退款条件
   • 审核通常在 5 个工作日内完成

3. 计算退款金额：

   • 如符合退款条件，我们将计算实际退款金额
   • 退款金额 = 购买金额 - 已使用积分价值 - 不可退还费用

4. 处理退款：

   • 退款将退回您的原支付方式
   • 处理时间：7-14 个工作日（取决于支付服务商和银行）
   • 退款完成后，您将收到确认通知

部分退款：

• 如果您使用了部分积分（未超过 20%），我们将按比例退款
• 计算公式：退款金额 = (购买价格 × 剩余积分百分比) - 不可退还费用
• 部分退款同样受到 30 天期限限制

退款后果：

• 退款处理后，您账户中对应的积分将被扣除
• 如果剩余积分不足以扣除，退款申请将被拒绝
• 退款完成后，您不能对同一笔交易再次申请退款

争议退款：

• 如果您通过信用卡公司或支付平台发起退款争议（Chargeback），我们保留立即暂停您账户的权利
• 恶意发起争议可能导致账户被永久终止
• 我们鼓励您先通过客服渠道解决问题

4.8 不可退还费用说明

由于支付处理涉及多个第三方服务提供商，以下费用一经产生即无法追回，因此 不在退款范围内：

第三方支付渠道手续费：

• Stripe、PayPal 等支付网关收取的交易手续费（通常为交易金额的 2.9% + 固定费用）
• 这些费用在您支付时已经支付给第三方，无法退回
• 不同支付方式的手续费率可能不同

信用卡/借记卡交易手续费：

• 信用卡组织（Visa、Mastercard、American Express 等）收取的处理费
• 跨境交易可能产生国际交易费
• 这些费用由发卡银行和卡组织收取，不可撤销

税费：

• 符合当地法律法规的税费（如增值税 VAT、销售税 Sales Tax、消费税 GST 等）
• 税费已上缴相关税务机关，无法退回
• 不同国家和地区的税率不同

货币转换费用：

• 跨境支付产生的货币兑换费用
• 汇率差价和转换手续费
• 这些费用由支付服务商和银行收取

其他不可撤销费用：

• 反欺诈检测服务费
• 3D Secure 验证费用
• 其他由第三方服务商收取的技术服务费

费用计算示例：

假设您购买了 100 美元的积分套餐：

• 支付总额：100 美元
• Stripe 手续费：2.9% + 0.30 = 3.20 美元
• 增值税（假设 20%）：20 美元
• 实际我们收到：100 - 3.20 - 20 = 76.80 美元

如果您申请退款：

• 可退还金额上限：76.80 美元（扣除手续费和税费后）
• 如果您已使用 10% 积分：76.80 × 90% = 69.12 美元
• 实际退款到您账户：约 69 美元（可能还需扣除退款处理费）

透明承诺：

• 我们承诺透明计算不可退还费用
• 在退款申请时，我们将提供详细的费用明细
• 如对费用计算有疑问，欢迎联系客服

4.9 支付争议处理

争议协商：

如果您对费用、退款或其他支付问题有疑问：

1. 首先联系我们：

   • 发送邮件至 support@thup.ai
   • 说明具体问题和您的期望解决方案
   • 提供相关订单号和交易记录

2. 内部调查：

   • 我们将在 5 个工作日内调查问题
   • 审查交易记录和账户活动
   • 联系相关支付服务商核实情况

3. 协商解决：

   • 我们将提供调查结果和解决方案
   • 如果是我们的错误，我们将立即纠正并补偿
   • 如果需要进一步协商，我们愿意通过友好方式解决

支付争议（Chargeback）警告：

在通过信用卡公司或 PayPal 等渠道发起退款争议前，请注意：

• 账户冻结：争议期间，您的账户将被立即暂停，无法使用任何服务
• 证据收集：我们将向支付服务商提供完整的交易记录、使用日志和服务条款
• 争议成本：如果争议被判定为无理或欺诈性质，您可能需要承担争议处理费用
• 账户终止：恶意发起争议将导致账户被永久终止，且不予退款

合理争议：

我们理解以下情况下发起争议是合理的：

• 您的信用卡被他人盗用并在 THUP.AI 消费
• 您未授权的重复扣款
• 我们未能按承诺提供服务且拒绝退款

欺诈防范：

• 我们使用先进的欺诈检测系统
• 可疑交易可能需要额外验证
• 我们保留拒绝可疑订单的权利

4.10 促销活动条款

我们可能不定期推出积分促销活动：

促销类型：

• 首充优惠：新用户首次购买赠送额外积分
• 充值返利：购买特定套餐赠送额外积分
• 节日促销：特定节日期间的限时优惠
• 推荐奖励：推荐新用户注册可能获得积分奖励

促销积分使用规则：

• 促销赠送的积分可能有使用期限限制（将明确标注）
• 促销积分可能仅限用于特定功能
• 促销积分通常在正常购买积分之后使用
• 促销积分不可退款，不可兑换现金

促销条款：

• 每项促销活动都有独立的详细条款
• 促销活动的解释权归 THUP.AI 所有
• 我们保留随时修改或终止促销活动的权利
• 不得滥用促销活动（如创建多个账户）

促销变更和终止：

• 促销价格和条件可能随时变更
• 我们可能在不另行通知的情况下终止促销活动
• 促销终止不影响您已获得的促销积分

支付服务商条款适用：

购买积分时，您同时受到我们的支付服务商（Stripe 等）的服务条款约束：

• 您必须遵守支付服务商的使用条款
• 支付服务商可能有自己的退款政策和争议解决流程
• 我们不对支付服务商的行为负责

账户终止时的积分处理：

如果您的账户被终止（无论是您主动删除还是因违规被终止）：

• 剩余积分立即失效，不可恢复
• 不予退款，无论积分余额多少
• 已使用的积分不退还，即使因违规被终止
• 删除账户前请确保您已使用完所有积分或愿意放弃

价格和消耗规则变更权利：

我们保留以下权利：

• 随时调整积分购买价格
• 随时调整服务的积分消耗标准
• 修改积分获取和使用规则
• 推出新的积分套餐或取消现有套餐

价格和规则变更不会影响您已购买的积分，但会影响变更后的新购买和使用。

联系客服：

如对积分和支付有任何疑问，请联系：support@thup.ai

5. 用户内容与行为

5.1 用户内容定义

"用户内容"是指您在使用 THUP.AI 服务时创建、上传、提交、存储、发送或接收的所有内容。

用户内容包括但不限于：

• 输入提示词：您输入的文本描述和指令
• 上传的参考图片：您上传用于辅助生成的图像文件
• 生成的图像内容：通过我们的 AI 服务生成的图像
• 对话历史记录：您与 AI 的交互记录
• 评论和反馈：您提交的评论、反馈和建议
• 个人资料信息：您的头像、用户名等公开信息

用户内容不包括：

• 平台自身的软件和界面
• 我们提供的提示词库内容（这些是平台内容）
• 系统生成的元数据和日志

5.2 用户内容责任

您对您创建或上传的所有用户内容承担完全责任：

内容所有权：

• 您声明并保证您拥有或已获得创建和提交用户内容所需的所有权利、许可和同意
• 您声明您的用户内容不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权或其他权利
• 您承担因用户内容引起的任何法律责任

内容合法性：

• 您保证您的用户内容符合所有适用的法律法规
• 您不会使用本服务从事非法活动或创建非法内容
• 您理解某些内容在某些司法管辖区可能是非法的

后果承担：

• 如果您的用户内容导致第三方索赔或法律诉讼，您同意为 THUP.AI 辩护、赔偿并使其免受损害
• 我们保留（但无义务）审查、监控或删除用户内容的权利
• 我们不对用户内容的准确性、完整性或质量做出任何保证

5.3 禁止内容详细说明

您明确同意不使用本服务创建、上传、生成或分发以下类型的内容：

非法内容：

• 违反任何地方、国家或国际法律法规的内容
• 促进非法活动的内容（如毒品制作、武器制造、非法赌博）
• 侵犯他人合法权利的内容

知识产权侵权内容：

• 侵犯他人版权、商标、专利或其他知识产权的内容
• 未经授权使用他人作品、角色、品牌或商标
• 试图复制或模仿受保护作品的内容

色情和不当内容：

• 色情、淫秽或露骨性内容
• 性暗示、性挑逗或性剥削内容
• 含有裸露或性行为的内容
• 性服务广告或性交易相关内容

暴力和仇恨内容：

• 极端暴力、血腥或令人不安的内容
• 仇恨言论、种族主义、性别歧视或其他歧视性内容
• 针对个人或群体的骚扰、威胁或霸凌
• 宣扬恐怖主义或极端主义的内容

未成年人保护：

• 涉及未成年人的任何不当内容
• 儿童性虐待材料（CSAM）或儿童色情内容
• 对未成年人的剥削、伤害或危险
• 以未成年人为目标的不当营销

欺诈和误导性内容：

• 欺诈、诈骗或网络钓鱼内容
• 虚假信息、假新闻或恶意传播的谣言
• 误导性的健康声明或未经证实的医疗建议
• 假冒他人身份或伪造文件

有害技术内容：

• 恶意软件、病毒、特洛伊木马或其他有害代码
• 旨在破坏、干扰或未经授权访问系统的内容
• 利用安全漏洞或绕过技术保护措施
• 垃圾信息或未经请求的大量消息

隐私侵犯：

• 未经同意发布他人的个人信息（人肉搜索）
• 非法收集或披露敏感个人数据
• 侵犯他人隐私权或数据保护权的内容

其他禁止内容：

• 自残、自杀或鼓励他人伤害自己的内容
• 非法药物使用、滥用或宣传
• 赌博或非法博彩内容（在禁止的司法管辖区）
• 垃圾内容、重复内容或滥用平台功能

5.4 禁止行为

除了禁止特定内容外，您还同意不从事以下行为：

滥用服务行为：

• 以任何可能损害、禁用、过载或损坏我们服务器或网络的方式使用本服务
• 干扰他人使用和享受本服务
• 试图未经授权访问本服务的任何部分
• 使用机器人、脚本或自动化工具大量生成内容（未经明确授权）

规避和欺诈行为：

• 试图绕过我们的技术保护措施或内容过滤器
• 创建多个账户以规避限制或获取额外优惠
• 使用虚假信息注册账户
• 操纵积分系统或尝试获取未授权的积分

知识产权滥用：

• 删除或篡改版权声明、商标或其他所有权标记
• 反向工程、反编译或反汇编本服务的任何部分
• 未经授权复制、修改、传播或创建本服务的衍生作品

商业滥用：

• 未经授权将本服务用于商业目的（超出个人或授权商业使用范围）
• 转售、再分发或转让您的账户或积分
• 使用本服务进行竞争性业务或开发竞争产品

数据收集：

• 使用爬虫、机器人或其他自动化工具收集用户信息或平台内容
• 系统性下载或存储平台提供的提示词库内容
• 未经授权收集或处理其他用户的个人信息

5.5 内容审核和监控

我们的审核权利：

我们保留以下权利，但没有义务这样做：

• 审查、监控或检查任何用户内容
• 在我们认为适当的情况下删除或拒绝发布用户内容
• 限制或暂停违规用户访问服务
• 向执法机构报告可疑的非法活动

审核方式：

• 自动审核：我们使用自动化系统检测禁止内容
• 用户举报：其他用户可以举报违规内容
• 人工审核：我们的团队可能人工审查被标记的内容
• 主动监控：我们可能主动审查公开内容或热门内容

审核限制：

• 我们不对所有用户内容进行预先审核
• 自动系统可能产生误报或漏报
• 我们的审核不构成对内容合法性或适当性的认可
• 审核不免除您对用户内容的责任

5.6 违规处理程序

如果我们发现或被通知您的内容或行为违反本条款：

第一次违规（轻微违规）：

• 警告通知：我们将通过邮件通知您违规情况
• 内容删除：违规内容将被删除
• 教育指导：我们将说明哪些行为是不被允许的
• 恢复机会：您可以继续使用服务，但需遵守规则

重复或严重违规：

• 账户暂停：7-30 天的临时暂停
• 功能限制：限制使用某些功能（如图像生成）
• 积分冻结：暂停期间积分保留但无法使用
• 申诉机会：您可以申诉解释情况

严重或恶意违规：

• 账户终止：立即永久终止账户
• 积分清零：所有剩余积分被清零，不予退款
• IP 封禁：阻止从您的 IP 地址创建新账户
• 法律行动：我们可能向执法机构报告或采取法律行动

特定违规类型的严厉处理：

• 儿童性虐待材料（CSAM）：立即终止账户并向国家失踪与受虐儿童中心（NCMEC）和执法机构报告
• 恐怖主义内容：立即终止账户并报告相关当局
• 严重知识产权侵权：立即删除内容，重复侵权将导致账户终止
• 欺诈或滥用行为：立即暂停账户并展开调查

5.7 申诉和复议

如果您认为我们错误地删除了您的内容或暂停了您的账户：

申诉流程：

1. 提交申诉：

   • 发送邮件至 support@thup.ai
   • 主题标注"内容申诉"或"账户申诉"
   • 说明为什么您认为决定是错误的
   • 提供支持您申诉的证据

2. 申诉审核：

   • 我们将在 5 个工作日内审核您的申诉
   • 不同的团队成员将重新评估决定
   • 我们可能要求您提供额外信息

3. 申诉结果：

   • 申诉成功：内容恢复，账户解除暂停
   • 申诉部分成功：可能减轻处罚（如缩短暂停期）
   • 申诉失败：维持原决定
   • 我们将通过邮件通知您结果和原因

申诉限制：

• 每个决定只能申诉一次
• 恶意或重复提交相同申诉可能导致申诉权利被限制
• 某些严重违规（如 CSAM）的终止决定不接受申诉

5.8 用户举报机制

如果您发现其他用户的违规内容或行为：

如何举报：

• 发送邮件至 support@thup.ai
• 主题标注"内容举报"
• 提供以下信息：
  • 违规内容的具体位置或链接
  • 违规原因（违反了哪条规则）
  • 您的联系方式（用于后续沟通）
  • 任何支持性证据（截图、时间戳等）

举报处理：

• 我们将在收到举报后 24-48 小时内评估
• 紧急情况（如 CSAM、暴力威胁）将优先处理
• 我们可能联系您获取更多信息
• 处理结果将通过邮件通知

举报保护：

• 举报是匿名的，被举报用户不会知道是谁举报的
• 诚实善意的举报不会导致您的账户受到不利影响
• 我们保护举报人免受报复

滥用举报：

• 恶意举报或虚假举报可能导致您的账户被暂停
• 请仅举报真正的违规行为

5.9 配合执法和法律程序

在某些情况下，我们可能需要向执法机构或司法机关披露用户内容和信息：

法律要求：

• 响应法院命令、传票或其他合法法律程序
• 遵守适用法律法规的要求
• 响应政府或执法机构的合法请求

紧急情况：

• 防止对人身安全的迫在眉睫的威胁
• 防止犯罪行为或调查严重犯罪
• 保护国家安全

保护平台和用户：

• 执行我们的服务条款和政策
• 检测、防止或解决欺诈、安全或技术问题
• 保护 THUP.AI、我们的用户或公众的权利、财产或安全

透明承诺：

• 在法律允许的范围内，我们会在披露前通知您
• 我们会质疑过度宽泛或不当的请求
• 我们可能会发布透明度报告，说明我们收到的法律请求数量（在法律允许的情况下）

5.10 AI 生成内容的特殊考虑

由于本服务涉及 AI 图像生成，以下特别规定适用：

输入提示词责任：

• 您对您输入的提示词内容负责
• 即使您没有直接上传禁止内容，如果您的提示词旨在生成禁止内容，也构成违规
• 试图通过"提示词工程"绕过内容过滤器是被禁止的

生成内容的不可预测性：

• AI 生成的内容可能不完全符合您的预期
• 如果 AI 意外生成违规内容，但您的输入本身是合规的，通常不会导致账户处罚
• 如果您多次尝试生成违规内容（即使失败），可能被视为违规行为

商业使用声明：

• 如果您打算将生成的内容用于商业目的，您有责任确保内容不侵犯任何第三方权利
• 我们不对 AI 生成内容可能产生的知识产权问题承担责任
• 建议您在商业使用前咨询法律专业人士

名人和公众人物：

• 使用名人或公众人物的名字生成内容可能涉及隐私权和形象权问题
• 您有责任确保此类使用是合法的
• 某些司法管辖区对此类使用有严格限制

艺术表达与禁止内容的界限：

• 我们理解艺术表达的重要性，但某些内容仍然是被禁止的
• 艺术性不能成为创建色情、暴力或其他禁止内容的借口
• 如果您认为您的内容具有艺术价值但被错误删除，您可以申诉并说明

内容审查的持续性：

• 即使内容最初通过了审核，我们仍可能在之后删除违规内容
• 社区标准和法律要求可能随时间变化
• 我们可能根据新的政策或法律要求重新评估现有内容

6. AI 生成内容

6.1 AI 生成内容的使用权

您的权利：

您可以将通过本服务生成的 AI 内容用于个人或商业目的，但需遵守以下条件：

• 个人使用：您可以自由使用生成的内容用于个人、非商业目的
• 商业使用：您可以将生成的内容用于商业目的，包括但不限于：
  • 营销和广告材料
  • 产品设计和包装
  • 网站和社交媒体内容
  • 出版物和印刷品
  • 视频和多媒体项目

使用限制：

• 您不能声称您是生成内容的原创作者（尤其是在需要人类作者的场合）
• 您不能以可能损害 THUP.AI 声誉的方式使用生成的内容
• 您必须遵守所有适用的法律法规和行业标准

6.2 AI 技术的固有限制

由于 AI 技术的性质，生成的内容存在固有局限性：

准确性限制：

• AI 可能生成不准确、不完整或不符合事实的内容
• 生成的图像可能包含错误、失真或不现实的元素
• AI 不理解"事实"，仅基于训练数据生成内容

一致性限制：

• 同一提示词多次生成可能产生不同结果
• AI 难以保持长期一致性或记住之前的生成内容
• 生成结果的质量可能因提示词而异

创意限制：

• AI 基于现有训练数据，可能缺乏真正的原创性
• 生成内容可能反映训练数据中的偏见或刻板印象
• AI 不具备人类的情感、价值判断或文化敏感性

技术限制：

• 生成时间、图像尺寸和质量受技术和资源限制
• 某些复杂或抽象概念可能难以准确生成
• AI 模型可能无法处理所有语言或方言

6.3 服务免责声明

Google AI 服务依赖：

本平台的 AI 图像生成服务由 Google 提供。对于 AI 生成的内容：

• 无质量保证：Google 和 THUP.AI 均不保证生成内容的准确性、完整性、可靠性或适用性
• 技术依赖：生成质量取决于 Google AI 服务的性能，我们无法控制其底层技术
• 服务可用性：如果 Google AI 服务中断或性能下降，我们的图像生成功能可能受影响
• 技术变更：Google 可能随时更新或更改其 AI 模型，这可能影响生成结果

内容不可预测性：

AI 可能会生成令人意外的内容：

• 不准确内容：AI 可能生成事实错误、不符合逻辑或不现实的内容
• 不完整内容：生成的图像可能缺失元素或细节不完整
• 冒犯性内容：尽管我们有内容过滤器，AI 仍可能偶尔生成冒犯性、有争议或不适当的内容
• 有偏见的内容：AI 可能反映训练数据中的社会偏见、刻板印象或文化偏见

非专业建议免责：

生成的内容不应作为专业建议的依据：

• 不是法律建议：生成的内容不构成法律意见或法律咨询
• 不是医疗建议：不应依赖 AI 生成的内容进行健康决策或医疗诊断
• 不是财务建议：生成的内容不构成投资、财务规划或税务建议
• 不是专业咨询：对于任何需要专业判断的事项，请咨询合格的专业人士

观点免责：

• 生成内容不代表 Google 或 THUP.AI 的观点、价值观或立场
• 我们不认可或担保生成内容中表达的任何观点
• 生成内容中的任何陈述、意见或建议都不应被视为我们的立场

6.4 用户验证责任

在使用 AI 生成的内容前，您有责任进行适当的审查和验证：

商业使用前的审查：

• 事实核查：验证生成内容中的任何事实陈述
• 法律审查：确保内容不侵犯任何第三方权利（版权、商标、隐私权等）
• 品牌一致性：确认内容符合您的品牌指南和标准
• 文化敏感性：检查内容是否包含可能冒犯目标受众的元素

质量控制：

• 视觉检查：仔细检查生成图像的质量、准确性和完整性
• 适用性评估：确认内容适合预期用途和目标受众
• 编辑和修改：必要时对生成内容进行编辑、修改或后期处理

法律合规性：

• 知识产权清理：确保商业使用前没有知识产权问题
• 监管合规：确保内容符合您所在行业的监管要求（如广告标准、健康声明规则等）
• 隐私保护：确保内容不包含未经授权的个人信息或肖像

特定行业要求：

• 医疗保健：医疗相关内容必须经过专业医疗人员审查
• 金融服务：金融产品宣传必须符合金融监管要求
• 儿童产品：面向儿童的内容必须符合儿童保护法规
• 食品和药品：相关声明必须符合食品药品监管机构的要求

6.5 知识产权说明

平台对生成内容的权利：

• 无所有权主张：THUP.AI 不声称对您生成的内容拥有所有权
• 许可：通过使用本服务，您授予 THUP.AI 有限许可，仅用于提供和改进服务（如显示缩略图、临时存储）
• 非排他性：我们的许可是非排他性的，不妨碍您充分使用您的内容

AI 生成内容的版权问题：

AI 生成内容的版权地位在全球范围内尚不明确：

• 法律不确定性：不同司法管辖区对 AI 生成内容的版权保护程度不同
• 美国立场：美国版权局目前认为纯 AI 生成的作品可能不符合版权保护要求
• 其他司法管辖区：一些国家可能承认 AI 生成内容的版权，但标准各不相同

您的责任：

• 如果您打算依赖版权保护，建议咨询知识产权律师
• 对生成内容进行人工修改和创意输入可能增强版权保护
• 考虑使用商标或其他知识产权保护形式补充保护

第三方权利风险：

尽管 AI 是基于训练数据生成内容，但仍存在潜在风险：

• 相似性风险：AI 生成的内容可能无意中与现有受保护作品相似
• 风格模仿：生成特定艺术家风格的内容可能引发法律问题
• 商标问题：生成的内容可能无意中包含类似商标的元素

我们的免责：

• 我们不对您使用生成内容可能产生的知识产权纠纷承担责任
• 您需自行承担因使用生成内容而产生的任何法律后果
• 如收到第三方侵权投诉，您需自行处理或承担法律费用

6.6 生成内容的商业使用指南

如果您打算将生成的内容用于商业目的，请遵循以下最佳实践：

风险评估：

• 评估内容对您业务的重要性和风险敞口
• 对于高价值或高风险用途（如重要营销活动），考虑额外的法律审查
• 为潜在的知识产权纠纷做好准备（如购买责任保险）

人工审查和编辑：

• 对生成内容进行人工修改和创意输入
• 人工编辑可以增加内容的独创性，可能增强版权保护
• 记录您对生成内容的修改和贡献

归属和披露：

• 在适当情况下披露内容是 AI 生成的（某些司法管辖区可能要求）
• 考虑透明地告知客户或用户内容来源
• 遵守广告和营销透明度要求

备用方案：

• 对于关键商业用途，考虑准备备用内容
• 不要完全依赖 AI 生成的单一内容
• 保留切换到人工创作内容的能力

6.7 内容存储和保留

临时存储：

• 生成的图像在我们的存储系统中临时保存
• 您可以随时下载生成的图像
• 我们建议您及时下载并备份重要内容到您自己的设备

存储期限：

• 生成内容的存储期限与您的账户状态相关
• 如果您删除账户，所有相关内容将被删除
• 我们不保证永久存储您的生成内容

下载和备份：

• 您有责任下载和保存您需要的生成内容
• 我们不对因技术故障、服务终止或其他原因导致的内容丢失承担责任
• 建议定期备份重要内容

隐私保护：

• 我们不会将您的生成内容用于训练 AI 模型
• 我们不会将您的生成内容分享给第三方（Google AI 服务除外，且仅用于生成处理）
• 您的生成内容受我们隐私政策保护

6.8 模型更新和变更

AI 模型可能变更：

我们依赖的 AI 服务提供商（Google）可能随时更新其模型：

• 性能变化：模型更新可能改善或影响生成质量
• 风格变化：生成内容的风格或特征可能发生变化
• 功能变化：某些功能可能被添加或删除
• 无保证一致性：我们不保证不同时间使用相同提示词会产生相同结果

通知：

• 我们将努力提前通知重大模型变更
• 某些由 Google 进行的技术更新可能无法提前通知

您的选择：

• 如果您对模型变更不满意，您可以停止使用服务
• 我们不对因模型变更导致的生成结果差异承担责任

6.9 AI 安全和伦理承诺

我们致力于负责任地使用 AI 技术：

内容过滤：

• 我们实施内容过滤系统，试图阻止生成禁止内容
• 过滤器基于关键词、模式识别和机器学习
• 过滤器不是完美的，可能出现误报或漏报

偏见缓解：

• 我们认识到 AI 可能存在偏见，并努力减轻这些偏见
• 我们鼓励用户报告有偏见或不适当的生成结果
• 我们持续改进系统以减少偏见和歧视性输出

透明度：

• 我们明确告知用户内容是由 AI 生成的
• 我们不隐瞒 AI 技术的局限性
• 我们公开我们的内容政策和限制

持续改进：

• 我们持续监控和评估 AI 输出
• 我们根据用户反馈和行业最佳实践改进系统
• 我们致力于遵守 AI 伦理准则和最佳实践

6.10 免责声明总结

关键免责声明：

使用本服务和 AI 生成内容，即表示您理解并接受：

• "按现状"提供：AI 生成服务按"现状"和"可用"基础提供，不附带任何形式的保证
• 无准确性保证：我们不保证生成内容的准确性、可靠性、完整性或适用性
• 您的风险：您使用生成内容的风险由您自行承担
• 您的责任：您对如何使用生成内容以及由此产生的任何后果承担完全责任
• 无专业建议：生成内容不构成任何形式的专业建议
• 第三方依赖：服务依赖 Google 提供的 AI 技术，我们无法控制其性能或可用性
• 法律不确定性：AI 生成内容的法律地位在许多司法管辖区尚不明确

您的确认：

使用本服务，您确认您已阅读并理解上述所有限制和免责声明，并同意在使用 AI 生成内容时承担相关风险。

7. 知识产权

7.1 平台知识产权所有权

THUP.AI 的所有权：

本平台及其所有内容、功能和特性（包括但不限于以下内容）均为 THUP.AI 及其许可方的独家财产，受中华人民共和国香港特别行政区、美国和国际知识产权法律的保护：

• 软件和代码：平台的底层软件、代码、算法和技术架构
• 设计和界面：用户界面、网页设计、图形元素、布局和视觉呈现
• 文本内容：平台提供的文字、说明、教程、文档和其他书面内容
• 图形和视觉元素：徽标、图标、插图、照片和其他视觉作品
• 提示词库内容：我们策划和编辑的提示词集合、分类和描述
• 商标：THUP.AI 名称、徽标和其他品牌标识

知识产权类型：

我们的平台受以下知识产权保护：

• 版权：保护我们的原创作品，包括软件、设计和内容
• 商标：保护我们的品牌名称、徽标和其他商业标识
• 商业秘密：保护我们的专有技术、方法和商业信息
• 专利（如适用）：保护我们的技术创新和发明

7.2 用户许可

授予您的许可：

我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的、可撤销的许可，允许您在遵守本条款的前提下访问和使用本服务：

许可范围：

• 个人访问：为您自己的个人或授权商业目的访问平台
• 功能使用：使用平台提供的功能（如图像生成、提示词浏览）
• 内容查看：查看和使用我们提供的提示词库内容作为参考

许可限制：

您明确同意 不得：

• 修改、改编、翻译或创建平台的衍生作品
• 反向工程、反编译或反汇编平台的软件或技术
• 删除、遮蔽或更改任何版权声明、商标或其他所有权标记
• 复制、分发、出售、许可或转让平台或其任何部分
• 使用自动化工具（如机器人、爬虫）系统性提取平台内容
• 将平台用于任何非法或未经授权的目的

许可终止：

• 如果您违反本条款，许可自动终止
• 我们可以随时以任何理由终止或暂停您的许可
• 许可终止后，您必须立即停止使用平台

7.3 第三方内容声明和 DMCA 程序

声明和免责：

本平台展示的部分图像、文字、设计或其他素材可能来源于：

• 公开资源（公共领域、Creative Commons 许可等）
• 用户生成内容
• 第三方许可内容

这些内容仅用于展示和教学目的。我们尊重知识产权，并致力于快速响应任何合法的侵权投诉。

版权所有者的权利：

如果您是相关内容的版权所有者，并认为您的权利受到侵犯，请通过 support@thup.ai 与我们联系，并提供以下信息：

DMCA 通知要求（符合美国《数字千年版权法案》）：

1. 权利证明：

   • 证明您对该内容拥有版权的文件（如版权注册证书、原始文件、创作时间证明）
   • 您的真实姓名和联系方式
   • 如果您代表版权所有者，请提供授权证明

2. 侵权内容识别：

   • 涉嫌侵权内容的具体位置或链接
   • 准确描述被侵权的作品
   • 如有多个作品，提供代表性列表

3. 诚信声明：

   • 声明您诚信相信使用该材料未经版权所有者、其代理人或法律授权
   • 声明通知中的信息准确无误
   • 声明您有权代表版权所有者行事（伪证处罚下）

4. 签名：

   • 您的电子签名或物理签名

处理流程：

收到完整的 DMCA 通知后，我们将：

1. 确认接收（1-2 个工作日内）
2. 审核通知（3-5 个工作日内）：
   • 验证通知是否符合 DMCA 要求
   • 评估侵权主张的合理性
3. 采取行动：
   • 添加署名：如果内容可以合法使用但缺少署名，我们将添加适当的归属
   • 修改内容：如果可以通过修改解决问题，我们将进行必要的更改
   • 删除内容：如果确实构成侵权，我们将删除相关材料
4. 通知结果：向您发送我们采取的行动通知

反通知程序：

如果您的内容因 DMCA 通知被删除，但您认为删除是错误的，您可以提交反通知：

• 发送反通知至 support@thup.ai
• 说明您认为内容不构成侵权的原因
• 提供支持您主张的证据
• 我们将审核反通知并可能恢复内容

重复侵权者政策：

• 我们对重复侵权者采取零容忍政策
• 多次侵权的账户将被永久终止
• 我们遵守 DMCA 的重复侵权者条款

7.4 用户生成内容的知识产权

您保留所有权：

• 您保留您上传或创建的原始内容的所有权
• 我们不声称对您的用户内容拥有所有权

您授予我们的许可：

通过上传或提交内容到平台，您授予 THUP.AI 全球性的、非排他性的、免版税的、可转授权的许可，允许我们：

许可用途：

• 托管和存储：在我们的服务器上存储您的内容
• 展示：在平台上显示您的内容（如缩略图、预览）
• 处理：为提供服务而处理您的内容（如通过 AI 服务生成图像）
• 技术操作：复制、修改（如调整大小、格式转换）您的内容以提供服务
• 改进服务：使用聚合和匿名化的使用数据改进我们的服务

我们不会：

• 将您的生成内容用于训练 AI 模型
• 将您的内容出售或许可给第三方用于其他目的
• 公开分享您的私人内容
• 将您的内容用于广告或营销（未经您明确同意）

许可期限：

• 许可在您的内容存储在我们平台上期间有效
• 当您删除内容或关闭账户时，许可终止（但可能需要合理时间从备份系统中删除）

7.5 提示词库使用规则

我们的提示词库：

平台提供的精选提示词库是我们的知识产权，受版权保护。

允许的使用：

• 个人参考：浏览和学习我们的提示词
• 个人使用：使用提示词生成您自己的图像
• 灵感来源：以我们的提示词为灵感创建您自己的提示词

禁止的使用：

• 批量复制：系统性下载、复制或提取大量提示词
• 再分发：在其他平台或服务上重新发布我们的提示词库
• 商业转售：出售或许可我们的提示词给他人
• 创建竞争服务：使用我们的提示词创建竞争性的提示词库或服务
• 自动化提取：使用爬虫、机器人或其他自动化工具提取提示词

违反后果：

• 未经授权的批量复制或再分发可能导致账户终止和法律行动
• 我们可能寻求禁令救济和损害赔偿

7.6 商标使用政策

我们的商标：

"THUP.AI"名称、徽标和其他品牌标识是我们的商标。

未经授权的使用：

未经我们书面许可，您不得：

• 在您的产品、服务或业务名称中使用我们的商标
• 以可能造成混淆或误导的方式使用我们的商标
• 以暗示我们赞助、背书或附属关系的方式使用我们的商标
• 修改、变更或创建我们商标的衍生版本
• 将我们的商标用作您的商标或域名的一部分

允许的引用：

您可以在以下情况下使用我们的商标（不需要许可）：

• 准确描述：准确描述您使用 THUP.AI 服务（如"使用 THUP.AI 创建"）
• 新闻和评论：在新闻报道、评论或讨论中合理使用
• 链接：链接回我们的网站时使用未修改的徽标

商标使用指南：

如果您希望以其他方式使用我们的商标，请联系 support@thup.ai 获取书面许可。

7.7 AI 生成内容的知识产权

所有权问题：

如第 6 章所述，AI 生成内容的知识产权地位复杂且不确定：

• THUP.AI 的立场：我们不声称对您生成的内容拥有所有权
• 您的权利：您可以使用生成的内容，但需自行承担知识产权风险
• 无担保：我们不保证生成内容的版权保护或不侵权

第三方 AI 服务：

由于我们使用 Google 提供的 AI 服务：

• Google 的服务条款也适用于 AI 生成过程
• Google 不声称对生成内容拥有所有权
• 但 Google 的条款可能对使用生成内容有额外限制

7.8 侵权投诉和争议解决

如果您认为平台上有侵犯您权利的内容：

请遵循第 7.3 节的 DMCA 程序提交投诉。

如果您收到关于您生成内容的侵权投诉：

1. 暂停使用：考虑暂停使用有争议的内容，直到问题解决
2. 寻求法律建议：咨询知识产权律师评估索赔
3. 收集证据：保留您的原始提示词、生成记录和任何其他相关证据
4. 响应投诉：如果投诉提交给 THUP.AI，我们可能联系您了解情况

我们的角色：

• 我们是平台提供商，不是您与第三方之间争议的一方
• 我们可能根据 DMCA 和其他法律要求删除争议内容
• 您需自行处理知识产权争议和任何法律程序

7.9 保护您的知识产权

最佳实践：

为保护您生成的内容：

1. 记录创作过程：

   • 保存您使用的提示词
   • 记录生成日期和时间
   • 保留生成过程的截图或记录

2. 添加创意输入：

   • 对 AI 生成的内容进行人工编辑和修改
   • 添加您自己的创意元素
   • 将多个生成结果合并创作独特作品

3. 注册保护（如适用）：

   • 考虑注册修改后作品的版权
   • 对商业使用的作品使用商标保护
   • 咨询知识产权律师了解您的选择

4. 使用版权声明：

   • 在发布内容时添加版权声明
   • 使用水印保护视觉作品
   • 明确您的使用条款

7.10 知识产权政策执行

我们的承诺：

我们认真对待知识产权保护：

• 响应迅速：我们快速处理合法的侵权通知
• 诚信行事：我们诚信评估所有投诉和反通知
• 透明沟通：我们清楚说明我们的决定和原因
• 公平执行：我们对所有用户平等执行政策

联系方式：

所有知识产权相关查询、DMCA 通知或投诉请发送至：support@thup.ai

法律行动：

对于严重或重复的知识产权侵权，我们保留采取法律行动的权利，包括：

• 寻求禁令救济
• 追讨损害赔偿
• 报告执法机构（对于刑事侵权）

修订权利：

我们保留随时修改本知识产权政策的权利，修改将通过更新本服务条款进行通知。

8. 免责声明

8.1 "现状"和"可用"基础

本服务按 "现状"（AS IS） 和 "可用"（AS AVAILABLE） 基础提供，不附带任何形式的保证、陈述或条件，无论是明示、暗示、法定或其他形式的。

这意味着：

• 我们不保证服务将满足您的特定要求或期望
• 我们不保证服务将不间断、及时、安全或无错误
• 我们不保证通过使用服务获得的结果将准确、可靠或完整
• 我们不保证服务中的任何错误或缺陷将被纠正

8.2 明确排除的保证

在适用法律允许的最大范围内，我们明确排除所有保证，包括但不限于：

适销性保证：

• 我们不保证服务适合一般市场用途
• 我们不保证服务具有某种特定质量或价值
• 我们不保证服务符合行业标准

特定用途适用性保证：

• 我们不保证服务适合您的特定目的或需求
• 即使我们知道或应该知道您的特定用途，我们也不做此保证
• 您需自行评估服务是否适合您的需求

非侵权保证：

• 我们不保证使用服务不会侵犯第三方权利
• 我们不保证服务或 AI 生成的内容不侵犯版权、商标或其他知识产权
• 您需自行承担使用服务可能产生的侵权风险

准确性和完整性保证：

• 我们不保证平台上信息的准确性、完整性或及时性
• 我们不保证提示词库、教程或其他内容的准确性
• 我们不保证 AI 生成结果的准确性或适用性

安全性保证：

• 我们不保证服务将完全免受黑客攻击、病毒或其他安全威胁
• 我们不保证您的数据将绝对安全或不会丢失
• 虽然我们采取合理安全措施，但没有系统是绝对安全的

8.3 第三方服务依赖免责

AI 服务提供商（Google）：

如前所述，我们的图像生成功能依赖 Google 提供的 AI 服务：

• 性能依赖：生成质量和速度取决于 Google 的服务性能，我们无法控制
• 可用性依赖：如果 Google 服务中断，我们的功能将受影响，我们不对此类中断负责
• 技术变更：Google 可能随时更改其技术，影响生成结果，我们不对此负责
• Google 条款：使用我们的服务，您也受 Google 服务条款约束

其他第三方服务：

我们还依赖其他第三方提供基础设施和功能：

• 云存储提供商：用于存储您的内容
• 支付服务商：用于处理支付交易
• 认证服务提供商：用于账户管理

我们不对这些第三方服务的性能、可用性或失败承担责任。

8.4 内容免责声明

平台内容：

平台上的内容（提示词、教程、示例等）仅供参考和教育目的：

• 非专业建议：内容不构成任何形式的专业建议
• 不保证结果：遵循我们的提示词或建议不保证特定结果
• 用户责任：您对如何使用平台内容负责
• 第三方内容：我们不对用户生成或第三方内容负责

AI 生成内容：

如第 6 章详述，AI 生成内容存在固有局限性：

• 不可预测性：AI 可能生成不准确、不完整或不适当的内容
• 无质量保证：我们不保证生成内容的质量、准确性或适用性
• 您的风险：使用 AI 生成内容的风险由您自行承担
• 验证义务：您有责任验证和审查所有生成内容

8.5 使用风险

一般风险：

使用本服务及其生成的内容，您承认并接受以下风险：

• 技术风险：软件错误、系统故障、数据丢失的风险
• 安全风险：未经授权访问、数据泄露、网络攻击的风险
• 内容风险：生成不适当、不准确或侵权内容的风险
• 业务风险：依赖服务进行关键业务操作的风险
• 法律风险：使用 AI 生成内容可能面临的法律不确定性

商业使用风险：

如果您将服务用于商业目的，您承认额外的风险：

• 声誉风险：使用不适当内容可能损害您的品牌声誉
• 财务风险：服务中断可能导致业务损失
• 合规风险：生成内容可能不符合您所在行业的监管要求
• 法律责任：侵权或其他法律问题可能导致诉讼和损害赔偿

您确认：

使用本服务，您明确确认您理解这些风险，并自愿承担使用服务的所有风险。

8.6 不可抗力

我们不对因以下原因导致的服务中断或性能问题承担责任：

自然灾害：

• 地震、洪水、火灾、风暴等自然灾害
• 流行病、疫情或其他公共卫生紧急事件

政府行为：

• 政府命令、法规变更、出口管制
• 战争、恐怖主义、内乱、罢工

技术故障：

• 互联网骨干网故障或中断
• 第三方服务提供商的故障
• 大规模网络攻击或 DDoS 攻击
• 电力中断或通信设施故障

其他不可控事件：

• 任何其他超出我们合理控制范围的事件

8.7 无间接损害赔偿

在适用法律允许的最大范围内，我们不对以下类型的损害承担责任（即使我们已被告知此类损害的可能性）：

间接损害：

• 因使用或无法使用服务而间接产生的损害
• 数据、利润或收入的损失
• 业务中断或商业机会损失

附带损害：

• 作为直接损害的附带结果产生的损害
• 第三方索赔或诉讼造成的损害

后果性损害：

• 作为使用服务的结果或后果产生的损害
• 替代服务或产品的成本
• 商誉或声誉损失

惩罚性或示范性损害：

• 旨在惩罚或警示的损害赔偿
• 超出实际损失的额外赔偿

特殊损害：

• 任何特殊、偶然或不可预见的损害

8.8 可靠性和可用性免责

服务中断：

我们努力提供可靠的服务，但不保证服务将始终可用：

• 计划维护：我们可能定期进行系统维护，导致服务临时不可用
• 紧急维护：关键问题可能需要紧急维护，恕不另行通知
• 第三方依赖：第三方服务中断可能影响我们的服务
• 技术问题：服务器故障、网络问题或软件错误可能导致中断

性能变化：

服务性能可能受多种因素影响：

• 负载：高峰使用期间性能可能下降
• 网络：您的网络连接质量影响服务体验
• 设备：您的设备性能影响服务使用体验
• AI 模型：AI 生成速度和质量可能有波动

8.9 用户内容免责

我们的非责任：

我们不对用户生成或提交的内容承担责任：

• 不审查所有内容：我们不预先审查所有用户内容
• 不保证准确性：我们不保证用户内容的准确性或可靠性
• 不认可内容：我们不认可或担保任何用户内容
• 用户责任：用户对其内容承担全部责任

您的内容风险：

关于您上传或生成的内容：

• 您的责任：您对您的内容及其后果承担完全责任
• 侵权风险：您承担内容可能侵犯第三方权利的风险
• 法律后果：您承担因内容引起的任何法律后果

8.10 链接和第三方网站

我们的平台可能包含第三方网站或服务的链接：

• 无控制权：我们不控制第三方网站或服务
• 不认可：链接不表示我们认可或推荐第三方网站
• 不负责：我们不对第三方网站的内容、隐私政策或做法负责
• 您的风险：访问第三方网站的风险由您自行承担

建议您在使用第三方服务前阅读其条款和隐私政策。

8.11 法律限制

某些司法管辖区的限制：

某些司法管辖区不允许排除或限制某些保证或责任。在这些司法管辖区：

• 上述免责声明和责任限制在法律允许的最大范围内适用
• 如果某些保证不能被排除，则我们的责任将限制在法律要求的最低范围内
• 消费者保护法可能赋予您无法放弃的权利

您的法定权利：

本免责声明不影响您根据适用法律享有的任何法定权利。如果您是欧盟消费者，您享有欧盟消费者保护法规定的权利。

8.12 免责声明的解释

宽泛解释：

本免责声明应被宽泛解释，以在法律允许的最大范围内保护 THUP.AI 及其关联公司、董事、员工、代理人和许可方。

可分割性：

如果本免责声明的任何部分被认定为无效或不可执行，其余部分将继续完全有效。

定期审查：

我们可能不时更新本免责声明。您继续使用服务即表示接受修改后的免责声明。

8.13 使用建议

鉴于上述免责声明，我们建议：

• 谨慎使用：对于关键业务操作，不要完全依赖我们的服务
• 定期备份：定期备份重要数据和内容
• 验证内容：在重要用途前验证 AI 生成的内容
• 咨询专业人士：对于专业决策，咨询合格的专业人士
• 准备应急计划：为服务中断准备替代方案
• 了解风险：充分理解使用服务和 AI 技术的风险

使用本服务，即表示您已阅读、理解并接受本免责声明的所有条款。

9. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，THUP.AI 对您使用或无法使用本服务导致的任何损害承担的责任受到以下限制：

9.1 总体责任限制原则

我们的责任限额按照行业标准 SaaS 服务条款执行，在任何情况下均不超过合理范围。

9.2 不承担间接损害

THUP.AI 不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或示范性损害承担责任，包括但不限于：

• 利润损失：业务利润、收入或预期节省的损失
• 数据丢失：数据、文件或内容的丢失或损坏
• 业务中断：业务运营中断或停顿造成的损失
• 商誉损失：声誉、品牌或商业关系受损
• 替代服务成本：获取替代产品或服务的成本
• 机会损失：错失的商业机会或交易
• 第三方索赔：第三方针对您提出的索赔或诉讼

即使我们已被告知此类损害的可能性，上述限制仍然适用。

9.3 直接损害的责任限制

对于您可能遭受的任何直接损害，我们的总责任限于行业标准 SaaS 服务条款规定的合理范围。

这一限制适用于因以下原因产生的所有索赔：

• 违约（包括违反保证）
• 侵权（包括过失）
• 违反法定义务
• 赔偿义务
• 本条款或服务相关的任何其他理由

9.4 责任限制的例外情况

以下情况不适用于上述责任限制（在适用法律允许的范围内）：

• 故意不当行为：我们的故意不当行为或重大过失
• 人身伤害或死亡：由我们的过失造成的人身伤害或死亡
• 欺诈：欺诈或欺诈性不实陈述
• 法律禁止排除的责任：适用法律明确禁止排除或限制的责任

9.5 多项索赔的责任限制

如果您对我们提出多项索赔（无论基于合同、侵权或其他理由），所有索赔的累计责任不超过第 9.3 节规定的限额。

9.6 不可控因素免责

我们不对因以下原因导致的损失或损害承担责任：

• 您的行为：您违反本条款或误用服务
• 第三方行为：第三方服务提供商的失败或不当行为
• 不可抗力：第 8.6 节所述的不可抗力事件
• 您的设备或网络：您的设备、软件或网络连接问题
• 您的内容：您上传或生成的内容及其后果

9.7 合理性和公平性

本责任限制反映了以下因素的合理平衡：

• 服务性质：本服务是低成本的自助式 SaaS 服务
• 定价结构：服务定价基于积分消耗，费用相对较低
• 风险分配：用户对其生成内容的使用方式有完全控制权
• 行业实践：责任限制符合 SaaS 行业标准做法

9.8 保险和风险管理

我们的保险：

• 我们维持合理的商业责任保险
• 保险范围符合行业标准
• 保险不影响本条款规定的责任限制

您的保险建议：

• 如果您将服务用于关键业务目的，建议购买适当的商业保险
• 考虑购买网络责任保险、职业责任保险或其他相关保险
• 咨询保险专业人士了解您的风险敞口和保险需求

9.9 间接用户和受益人

本责任限制不仅保护 THUP.AI，还保护以下方：

• 关联公司：我们的母公司、子公司和关联公司
• 董事和高管：我们的董事、高级管理人员和员工
• 代理人和承包商：我们的代理人、独立承包商和顾问
• 许可方：我们的技术和内容许可方
• 服务提供商：为我们提供服务的第三方提供商

9.10 法律限制和消费者权利

某些司法管辖区的限制：

某些司法管辖区（特别是某些欧盟成员国和其他消费者保护法律强的地区）不允许完全排除或限制某些类型的损害赔偿责任。

在这些司法管辖区：

• 上述责任限制在法律允许的最大范围内适用
• 如果某些责任不能被排除或限制，则我们的责任限制在法律要求的最低范围内
• 您可能享有本条款无法排除的法定权利

消费者权利：

• 如果您是消费者（而非企业用户），您可能享有消费者保护法规定的额外权利
• 本条款不影响这些无法合同放弃的法定权利
• 在消费者合同中无效的条款不影响本条款其他条款的有效性

9.11 赔偿义务

您的赔偿义务：

您同意赔偿、辩护并使 THUP.AI 及其关联方免受因以下原因产生的任何索赔、损失、责任、损害、成本和费用（包括合理的律师费）：

• 您的内容：您上传、提交或生成的内容侵犯第三方权利
• 违反条款：您违反本服务条款的任何规定
• 违反法律：您违反适用法律或法规
• 您的行为：您使用服务时的过失或不当行为
• 第三方索赔：第三方因您使用服务而对我们提出的索赔

赔偿程序：

• 我们将及时通知您任何需要赔偿的索赔
• 我们有权（但无义务）参与辩护
• 您不得在未经我们书面同意的情况下和解任何索赔
• 您应支付与辩护相关的所有合理费用

9.12 责任限制的有效性

独立性：

本第 9 条的责任限制独立于本条款的其他救济措施：

• 即使本条款规定的其他救济措施失败或被认定无效，本责任限制仍然有效
• 本责任限制是您与我们之间交易的根本要素
• 如果没有这些责任限制，我们将无法以当前价格提供服务

可分割性：

如果本条款中的任何责任限制被认定为不可执行：

• 该具体限制将被修改为法律允许的最大限度
• 其他责任限制将继续完全有效
• 本条款的其余部分不受影响

9.13 时效限制

索赔时限：

任何与本服务相关的索赔必须在诉因产生后 一（1）年内 提出，否则将被永久禁止。

这意味着：

• 诉因产生日期起一年后，您将失去提起诉讼的权利
• 此时限短于某些司法管辖区的法定时效
• 此时限适用于所有类型的索赔（合同、侵权等）

诉因产生时间：

• 诉因通常在您首次意识到或应当意识到损害时产生
• 对于持续性损害，可能在损害停止时产生
• 具体时间可能因司法管辖区而异

9.14 和解和争议解决

在提起正式法律程序前，我们鼓励通过以下方式解决争议：

非正式谈判：

• 首先联系我们的客服团队：support@thup.ai
• 提供详细的问题描述和您寻求的救济
• 给我们合理的时间（至少 30 天）尝试解决问题

好处：

• 更快解决争议
• 降低双方的成本
• 保持商业关系
• 更灵活的解决方案

如果非正式谈判未能解决问题，则按第 10 条"争议解决"的规定进行。

9.15 确认和接受

使用本服务，您确认：

• 您已阅读并理解本责任限制条款
• 您接受这些限制作为使用服务的条件
• 您理解在没有这些限制的情况下，服务将无法以当前价格提供
• 如果您不接受这些限制，您应立即停止使用服务

本责任限制是您与 THUP.AI 之间协议的重要组成部分，反映了双方对风险和责任的合理分配。

10. 争议解决

10.1 适用法律

本条款及因本条款或服务引起的任何争议，受 中华人民共和国香港特别行政区法律 管辖并按其解释，不考虑法律冲突原则。

法律选择理由：

• 香港是国际商业和仲裁中心
• 香港法律体系成熟、公正且可预测
• 香港对在线服务和知识产权有明确的法律框架
• 香港是中立司法管辖区，便于国际用户

排除冲突法：

• 本法律选择不会导致适用其他司法管辖区的法律
• 联合国国际货物销售合同公约（CISG）不适用

10.2 分层争议解决机制

我们采用分层的争议解决机制，旨在高效、经济地解决争议：

第一层：客户服务 ↓（未解决） 第二层：友好协商 ↓（未解决） 第三层：仲裁

10.3 第一步：客户服务

联系我们：

在采取任何正式法律行动之前，您必须首先尝试通过我们的客户服务解决问题：

• 联系方式：support@thup.ai
• 提供信息：
  • 详细描述问题或争议
  • 您的账户信息
  • 相关文档或证据（如订单号、截图、沟通记录）
  • 您寻求的具体救济或解决方案
• 响应时间：我们将在 5 个工作日内响应
• 解决努力：我们将诚意尝试解决您的顾虑

客户服务的好处：

• 快速响应和解决
• 无需律师或正式程序
• 保持商业关系
• 零额外成本

10.4 第二步：友好协商

如果客户服务无法解决问题，双方应尝试通过友好协商解决：

协商流程：

1. 正式通知：

   • 任何一方向另一方发送书面通知，详细说明争议
   • 通知应发送至：support@thup.ai（发送给 THUP.AI）
   • 通知应包括：争议事实、法律依据、寻求的救济

2. 协商期限：

   • 收到通知后，双方有 30 天时间尝试协商解决
   • 双方应本着诚信和合作精神进行协商
   • 可以通过电话、视频会议或面对面会议进行

3. 协商代表：

   • 每一方应指定有权达成和解的代表
   • 代表应有适当的授权和决策能力

4. 保密性：

   • 协商过程中的所有沟通都是保密的
   • 不得在后续法律程序中作为证据使用
   • 符合"无损害"（without prejudice）原则

协商的好处：

• 双方保持控制权
• 可以达成创造性的解决方案
• 避免昂贵和耗时的仲裁或诉讼
• 保护商业关系和声誉

10.5 第三步：仲裁

如果友好协商在 30 天期限内未能解决争议，任何一方可以提交争议至仲裁。

10.5.1 仲裁协议

您同意，因本条款或服务引起的任何争议、索赔或分歧，应提交 香港国际仲裁中心（HKIAC），按照其现行仲裁规则进行 最终和有约束力的仲裁。

仲裁的强制性：

• 仲裁是解决争议的唯一和排他性方式（第 10.6 节规定的例外除外）
• 您放弃在法院提起诉讼的权利（紧急救济除外）
• 仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力

10.5.2 仲裁细节

仲裁机构：香港国际仲裁中心（HKIAC）

• 网站：www.hkiac.org
• HKIAC 是世界领先的国际仲裁机构之一
• 以高效、公正和专业著称

适用规则：HKIAC 《机构仲裁规则》（现行有效版本）

• 规则可在 HKIAC 网站查阅
• 规则规定了仲裁程序的详细流程

仲裁地点：香港特别行政区

• 仲裁听证会（如有）将在香港举行
• 除非仲裁庭另有决定

仲裁语言：英语

• 所有文件和程序均使用英语
• 如果您需要翻译，费用由您自行承担
• 仲裁庭可以根据情况允许使用其他语言

仲裁员：

• 单一仲裁员：对于争议金额低于 $50,000 USD 的案件，由单一仲裁员审理
• 三人仲裁庭：对于争议金额 $50,000 USD 或以上的案件，由三名仲裁员组成仲裁庭
• 仲裁员应具有相关法律和行业经验
• 仲裁员的指定按照 HKIAC 规则进行

10.5.3 仲裁程序

启动仲裁：

• 提交仲裁通知（Notice of Arbitration）至 HKIAC
• 支付 HKIAC 注册费
• 向另一方送达仲裁通知副本

答辩：

• 被申请人在收到仲裁通知后有规定时间提交答辩和反请求（如有）

文件交换：

• 双方交换支持其主张的文件和证据
• 仲裁庭可以命令披露特定文件
• 文件交换应遵守仲裁庭的时间表

听证会（如举行）：

• 仲裁庭可以决定是否举行听证会
• 对于金额较小或事实清楚的案件，可能仅基于书面材料审理
• 听证会通常为期 1-3 天
• 双方可以出席、提供证人和专家证词、进行交叉询问

仲裁裁决：

• 仲裁庭将作出书面裁决
• 裁决应说明理由
• 裁决为终局裁决，不可上诉（有限的撤销理由除外）
• 裁决可以在任何司法管辖区执行（根据《纽约公约》）

10.5.4 仲裁费用

HKIAC 费用：

• 注册费、管理费和仲裁员费用按照 HKIAC 费用表收取
• 费用通常由败诉方承担，但仲裁庭有自由裁量权分配费用

律师费：

• 每一方通常自行承担其律师费
• 仲裁庭可以裁定一方赔偿另一方合理的律师费（如果该方完全胜诉或另一方的索赔显然无理）

其他费用：

• 证人、专家、翻译和其他费用由产生该费用的一方承担
• 仲裁庭可以在最终裁决中分配这些费用

小额索赔的简化程序：

• 对于金额低于 $10,000 USD 的索赔，可以申请简化仲裁程序
• 简化程序通常仅基于书面材料、无听证会、单一仲裁员、快速裁决
• 费用较低

10.6 例外：紧急救济

保留法院管辖权：

尽管有第 10.5 节的仲裁协议，以下情况下可以向有管辖权的法院寻求救济：

临时或禁令救济：

• 在仲裁程序启动前或进行中，任何一方可以向法院申请临时措施或禁令救济
• 例如：临时禁令、财产保全、证据保全
• 这不构成对仲裁协议的放弃

知识产权保护：

• 任何一方可以就知识产权侵权向有管辖权的法院提起诉讼
• 例如：商标侵权、版权侵权、商业秘密窃取
• 可以同时寻求禁令救济和损害赔偿

小额索赔法院：

• 对于符合小额索赔法院管辖标准的索赔，任何一方可以在小额索赔法院提起诉讼
• 必须是个人索赔（不是代表集体）

执行仲裁裁决：

• 任何一方可以向法院申请确认和执行仲裁裁决

10.7 集体诉讼豁免

个人索赔：

您同意只能以个人身份对 THUP.AI 提出索赔，而不能作为：

• 集体诉讼（class action）的原告或集体成员
• 代表诉讼（representative action）的代表或成员
• 集体仲裁的申请人或参与者
• 任何其他联合或合并程序的一方

禁止合并：

仲裁员不得合并多个人的索赔，也不得主持任何形式的代表或集体程序。

个别仲裁：

每个争议必须以个别仲裁方式解决。如果您和另一位用户都对我们有索赔，必须提起两个单独的仲裁。

豁免的可分割性：

如果集体诉讼豁免的任何部分被认定为不可执行或无效：

• 整个仲裁协议将无效（争议将在法院解决）
• 但本条款的其余部分将继续有效

为什么有集体诉讼豁免：

• 集体诉讼昂贵、耗时且不可预测
• 集体诉讼豁免使我们能够以更低的成本提供服务
• 个别仲裁更快、更高效且对双方成本更低

您的权利：

• 您仍然可以针对我们提出索赔
• 您只是必须以个人身份提出（不是作为集体的一部分）

10.8 选择退出仲裁

30 天选择退出期：

如果您不希望受仲裁协议约束，您可以在首次使用服务后 30 天内 选择退出：

退出方式：

• 发送邮件至：support@thup.ai
• 主题："选择退出仲裁"或 "Opt-Out of Arbitration"
• 包含以下信息：
  • 您的全名
  • 您的邮箱地址
  • 您的账户用户名（如适用）
  • 明确声明您选择退出仲裁协议

退出效果：

• 您和 THUP.AI 都不受本第 10 条仲裁条款的约束
• 争议将在有管辖权的法院解决
• 您仍然受本条款的其他所有规定约束（包括法律选择、管辖权、集体诉讼豁免）

过期：

• 如果您在 30 天内未选择退出，您将被视为接受仲裁协议
• 30 天后不能再选择退出

10.9 管辖权和法院诉讼

如果仲裁不适用（例如，您选择退出、寻求紧急救济或仲裁协议无效）：

专属管辖权：

您同意香港特别行政区法院对任何诉讼具有专属管辖权，并且您：

• 服从香港法院的属人管辖权
• 放弃对管辖权、法院地或不方便法院的任何异议
• 同意在香港法院应诉

不方便法院地：

• 您放弃以不方便法院地为由反对在香港诉讼的权利

10.10 时效限制

一年诉讼时效：

任何与本服务相关的索赔必须在诉因产生后 一（1）年内 提起，否则将被永久禁止。

这适用于：

• 仲裁申请
• 法院诉讼
• 任何其他形式的争议解决程序

诉因产生：

• 通常在您首次知道或应当知道索赔事实时产生
• 不同类型的索赔可能有不同的诉因产生时间

时效中断：

• 时效可能因提起仲裁或诉讼而中断
• 时效不会因友好协商而中断（协商是自愿和保密的）

10.11 证据保全

保留证据的义务：

如果预期可能产生争议，双方有义务保留相关证据：

• 电子通信：邮件、聊天记录、通知
• 交易记录：订单、发票、支付记录
• 生成内容：AI 生成的图像、使用的提示词
• 账户数据：使用日志、积分变动记录
• 文档：相关合同、政策、通知

销毁证据的后果：

• 恶意销毁证据可能导致不利推论
• 可能被认定为妨碍司法
• 可能影响争议的最终结果

10.12 保密性

仲裁保密：

仲裁程序（包括存在、内容、程序和结果）应当保密，除非：

• 法律要求披露
• 为执行或撤销仲裁裁决所必需
• 保护或追求法律权利所必需
• 双方书面同意披露

公开披露限制：

• 双方不应公开讨论仲裁细节
• 不应向媒体或公众披露仲裁信息
• 违反保密可能导致损害赔偿责任

和解保密：

• 通过友好协商或仲裁达成的和解应当保密
• 和解协议通常包含保密条款

10.13 解释和可分割性

宽泛解释：

本争议解决条款应被宽泛解释，以实现争议的高效、经济和最终解决。

可分割性：

如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行：

• 该部分将在法律允许的范围内修改为有效
• 本条款的其余部分将继续完全有效
• 特别是，如果仲裁协议被认定为无效，集体诉讼豁免和法律选择仍然有效

存续条款：

本第 10 条在您停止使用服务或本条款终止后继续有效，对于在终止前产生的任何争议。

10.14 修订

修订通知：

我们可能不时修订本争议解决条款。重大修订将提前 30 天通知您。

修订适用：

• 修订仅适用于修订生效日期后产生的争议
• 在修订生效日期前产生的争议受原条款管辖

拒绝修订的权利：

• 如果您不同意修订，您可以在修订生效日期前终止本条款
• 继续使用服务将被视为接受修订

通过使用本服务，您确认已仔细阅读并理解本争议解决条款，并同意受其约束。

11. 一般条款

11.1 完整协议

本服务条款（包括通过引用纳入的任何政策和指南）构成您与 THUP.AI 之间关于本服务的完整协议，并取代此前或同时的任何其他协议、谅解或陈述。

涵盖的文档：

本条款包括并纳入：

• 隐私政策：说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息
• Cookie 政策：说明我们如何使用 Cookie 和类似技术（包含在隐私政策中）
• 社区准则：定义可接受的用户行为（包含在本条款第 5 章中）
• 知识产权政策：说明知识产权保护和 DMCA 程序（包含在本条款第 7 章中）

优先级：

如果本服务条款与其他文档或政策之间存在冲突或不一致：

• 以本服务条款的明确规定为准
• 除非本条款明确指出以其他文档为准
• 更具体的条款优先于一般性条款

先前协议的替代：

本条款取代您与 THUP.AI 之间任何先前的协议、谅解或安排（书面或口头），包括：

• 任何测试版或早期访问协议
• 任何营销或促销材料中的陈述
• 任何员工或代表的口头陈述（除非书面确认并纳入本条款）

修改和补充：

本条款只能通过以下方式修改或补充：

• 我们根据第 11.7 节发布的修订版本
• 双方签署的书面协议

口头修改或未经授权的修改无效。

11.2 可分割性

如果本条款的任何条款或部分被任何有管辖权的法院或仲裁庭认定为非法、无效或不可执行，则：

剩余条款继续有效：

• 其余条款将继续完全有效
• 被认定无效的条款不影响本条款其他条款的有效性
• 本条款将被解释为该无效条款不存在

修改为有效：

• 如果可能，无效或不可执行的条款将被修改为在法律允许的最大范围内有效
• 修改后的条款应尽可能接近原始条款的意图

独立性：

• 每个条款和子条款是独立的
• 一个条款的无效不影响其他条款

举例：

• 如果责任限制在某个司法管辖区被认定为过度，它将被修改为该司法管辖区允许的最大限制
• 如果集体诉讼豁免在某个司法管辖区无效，仲裁协议的其他部分仍然有效

11.3 弃权

不构成弃权：

我们未能或延迟行使或执行本条款的任何权利、权力或特权，不构成对该权利、权力或特权的放弃。

单次弃权：

• 对任何权利的一次性放弃不构成对该权利或任何其他权利的持续放弃
• 必须书面明确说明放弃

权利保留：

• 我们保留在任何时候行使本条款项下任何权利的权利
• 即使我们之前未行使该权利

举例：

• 如果我们对您的某次违规行为不采取行动，不意味着我们放弃对未来违规行为采取行动的权利
• 如果我们推迟执行某项条款，不意味着我们将来不会执行该条款

11.4 转让

您不得转让：

未经我们事先书面同意，您不得转让、转移、委托或以其他方式处置本条款或您在本条款下的任何权利或义务：

• 不得将账户转让给他人
• 不得出售或赠送账户
• 不得合并账户或分割账户

违反转让限制的后果：

• 任何未经授权的转让企图都是无效的
• 我们可以立即终止您的账户
• 您将对因未经授权转让造成的任何损失负责

我们可以转让：

我们可以自由转让本条款和我们在本条款下的权利和义务，无需您的同意：

• 转让给关联公司或子公司
• 在合并、收购或资产出售的情况下转让
• 转让给继任者或受让人

转让通知：

• 对于重大转让（如出售业务），我们将通知您
• 转让不影响您在本条款下的权利
• 受让人将受本条款约束

11.5 第三方受益人

无第三方受益人：

本条款仅为您和 THUP.AI 的利益而订立。除以下明确规定外，本条款不创造任何第三方受益人权利。

例外—第三方受益人：

以下各方是本条款的明确第三方受益人，有权直接执行相关条款：

• THUP.AI 关联公司：我们的母公司、子公司和关联公司
• 董事、高管和员工：THUP.AI 及其关联公司的董事、高级管理人员和员工
• 代理人和承包商：为我们提供服务的代理人、独立承包商和顾问
• 许可方：我们的技术和内容许可方
• 服务提供商：第三方服务提供商（如 Google、云存储提供商、支付处理商）

受益条款：

第三方受益人可以执行的条款包括：

• 第 8 条：免责声明
• 第 9 条：责任限制
• 第 7 条：知识产权保护

11.6 通知

向您发送通知：

我们可以通过以下方式向您发送通知：

• 电子邮件：发送到您的注册邮箱地址
• 平台通知：在平台内发布通知或消息
• 网站公告：在网站显著位置发布通知

通知生效时间：

• 电子邮件：发送后 24 小时
• 平台通知：发布后立即
• 网站公告：发布后立即

您的责任：

• 您有责任保持准确和最新的邮箱地址
• 您有责任定期检查邮箱和平台通知
• 我们不对因您邮箱地址不正确而未收到通知承担责任

向我们发送通知：

您必须通过以下方式向我们发送书面通知：

• 电子邮件：support@thup.ai
• 主题：清楚说明通知主题（如"终止通知"、"侵权通知"等）

通知要求：

• 必须包含您的账户信息
• 必须清楚说明通知内容和目的
• 对于法律通知（如 DMCA 通知），必须符合特定要求（见第 7.3 节）

11.7 条款修改

修改权利：

我们保留随时修改或更新本服务条款的权利。

修改类型：

非实质性修改：

• 不影响您权利或增加您义务的修改
• 澄清性修改、错别字纠正、格式调整
• 联系信息或链接更新

实质性修改：

• 影响您权利、义务或服务使用的修改
• 增加新的限制或要求
• 改变定价、功能或政策

通知程序：

非实质性修改：

• 更新"最后更新"日期
• 在网站发布修改后的条款
• 生效日期：发布时立即生效

实质性修改：

• 更新"最后更新"日期
• 提前至少 7 天通知（通过邮件和/或平台通知）
• 在网站显著位置发布通知
• 生效日期：通知发出后 7 天

您的选择：

接受修改：

• 在修改生效后继续使用服务，即表示您接受修改后的条款
• 您应定期查看本条款以了解修改

拒绝修改：

• 如果您不同意修改，您可以在修改生效日期前停止使用服务并删除账户
• 在修改生效日期前，您仍受原条款约束

过渡期：

• 对于实质性修改，可能会有过渡期让您适应新条款
• 过渡期的详情将在修改通知中说明

11.8 不可抗力

在以下情况下，我们不对未能履行或延迟履行本条款下的义务承担责任：

不可抗力事件 包括但不限于：

• 自然灾害：地震、洪水、火灾、风暴、飓风、流行病
• 战争和冲突：战争、恐怖主义、内乱、暴乱
• 政府行为：政府命令、法律变更、禁运、征用
• 罢工和劳工问题：罢工、停工、劳资纠纷
• 技术故障：互联网中断、电力故障、电信故障
• 第三方失败：关键供应商或服务提供商的失败
• 其他不可控事件：任何超出我们合理控制范围的事件

不可抗力的影响：

• 我们的履行义务暂时中止
• 不构成违约
• 您不能因此提出索赔

通知和缓解：

• 我们将尽合理努力通知您不可抗力事件
• 我们将采取合理措施减轻不可抗力事件的影响
• 我们将在不可抗力事件结束后尽快恢复履行

长期不可抗力：

• 如果不可抗力事件持续超过 30 天，任何一方可以终止本条款
• 终止不产生违约责任

11.9 独立承包商关系

关系性质：

您与 THUP.AI 之间是独立承包商关系。本条款不创造：

• 雇佣关系
• 合伙关系
• 合资企业
• 代理关系
• 特许经营关系

无代理权：

• 您无权代表 THUP.AI 行事或承担义务
• 您不是 THUP.AI 的代理人、员工或代表
• 您无权约束 THUP.AI

各自责任：

• 您对自己的税务、保险和法律义务负责
• 我们不为您扣缴税款或提供雇员福利
• 您对您使用服务的方式和后果负完全责任

11.10 语言

主控语言：

本服务条款以中文和英文提供。如果中文版本和英文版本之间存在任何不一致或冲突：

• 中文版本 为主控版本并具有约束力
• 英文版本仅供参考

翻译：

• 我们可能提供本条款的其他语言翻译供参考
• 所有翻译仅供便利，不具有法律约束力
• 如有冲突，以中文版本为准

11.11 出口合规

出口管制：

您承认本服务及其底层技术可能受出口管制法律和法规的约束。您同意：

• 遵守所有适用的出口和再出口管制法律法规
• 不将服务、技术或数据出口或再出口到受禁运的国家或地区
• 不向出现在政府限制方清单上的个人或实体提供服务
• 不将服务用于被禁止的目的（如开发核武器、生物武器或化学武器）

您的陈述：

• 您陈述并保证您不位于受制裁的国家或地区
• 您不在任何政府限制方清单上
• 您不会违反任何出口管制法律

违反后果：

• 违反出口管制法律可能导致刑事和民事处罚
• 我们可以立即终止您的账户

11.12 政府用户

如果您是美国政府或其机构或承包商代表政府获取本服务：

商业计算机软件：

• 本服务构成"商业计算机软件"和"商业计算机软件文档"
• 根据 FAR 12.212 或 DFARS 227.7202 提供
• 政府的权利限于授予公众的权利

受限权利：

• 政府用户仅拥有本条款授予的权利
• 不授予额外的政府权利
• 政府使用、复制和披露受本条款限制

11.13 适用于特定用户的特殊条款

欧盟用户：

• 如果您是欧盟居民，您享有欧盟消费者保护法规定的某些权利
• 这些权利不能被本条款排除
• 如果本条款的任何规定与欧盟法律冲突，以欧盟法律为准

加州用户：

• 根据加州民法典第 1789.3 节，加州居民有权获得以下信息：
  • 提供者：THUP.AI
  • 投诉联系方式：support@thup.ai
  • 加州消费者事务部投诉协助部门联系方式：Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, 或电话 (916) 445-1254

未成年人：

• 本服务不面向未成年人
• 未成年人不得使用本服务
• 如果您未满 18 周岁（或您所在司法管辖区的法定成年年龄），请勿使用本服务

11.14 标题

本条款中的章节标题和小标题仅为方便阅读，不影响任何条款的解释或法律效力。

11.15 存续条款

本条款终止后，以下条款将继续有效：

• 第 4 条：积分与支付（关于未付款项和不可退款费用）
• 第 6 条：AI 生成内容（关于您已生成的内容）
• 第 7 条：知识产权（关于许可终止和知识产权保护）
• 第 8 条：免责声明
• 第 9 条：责任限制
• 第 10 条：争议解决
• 第 11 条：一般条款（相关部分）

这些条款在必要范围内存续，以保护双方的权利和义务。

11.16 解释原则

合同解释：

本条款应按照以下原则解释：

• 善意和公平交易原则
• 合理性原则
• 不应仅因我们起草了本条款而对我们作出不利解释
• 考虑本条款的整体目的和商业背景

定义：

• "包括"、"包括但不限于"等术语是例示性的，不是限制性的
• 单数包括复数，反之亦然
• "或"是包容性的（意为"和/或"）

货币：

• 除非另有说明，所有金额均以美元（USD）计价

11.17 联系信息

THUP.AI 联系方式：

• 一般咨询：support@thup.ai
• 知识产权问题：support@thup.ai（主题：知识产权）
• 隐私问题：support@thup.ai（主题：隐私）
• 法律通知：support@thup.ai（主题：法律通知）

我们致力于及时响应所有查询和通知。

12. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问、意见或建议，欢迎随时联系我们：

电子邮件：support@thup.ai

响应时间：

• 一般查询：2-3 个工作日内响应
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